ASSISTANCE TECHNIQUE
Nos Forces
Réactivité
Une hotline dédiée 24/24 7/7 pour l’assistance téléphonique.
Un contrat à long terme peut être mis en place afin de vous garantir une assistance permanente.
Technicité
Des audits techniques possibles.
L’assistance technique peut être complétée par une formation sur le terrain et/ou une révision des équipements réalisée sur site grâce à notre banc d’essai portatif.
L’assistance technique peut comporter la dépose, repose et mise en service des équipements révisés en atelier.
Qualité
Des équipements de mesure NCG suivis selon une métrologie rigoureuse.
Des Rapports de Fin d’Intervention complets remis 15 jours après la fin de l’intervention.
Notre équipe experte en régulation de vitesse des machines thermiques tournantes est prête à vous assister par téléphone ou sur site 24H/24 et 7J/7.
Habilités pour l’accès aux différents sites industriels, nucléaires et portuaires, nous sommes en capacité d’intervenir sur tous les équipements Woodward, Heinzmann et Regulateurs Europa, de la boucle de régulation à la fiabilisation des installations de sécurité.
Grâce à la connaissance que nous avons de vos installations et notre retour d’expérience en régulation de vitesse des machines thermiques tournantes acquis chez nos clients, nos experts sauront vous accompagner pour vous aider en cas de maintenance préventive, de mise en service ou de dépannage urgent de vos installations.
Notre équipe réactive et mobile intervient selon votre besoin partout en France, et suivant des normes internationales dans le respect des règles de sécurité établies (plan de prévention, consignes clients,…) et en accord avec l’environnement.
Par notre engagement, nous veillons à maintenir votre système des performances optimales et à vous assurer de recevoir le meilleur soutien possible.